Гарантия и уход
Гарантийный срок эксплуатации со дня продажи устанавливается продолжительностью в 60 дней. Гарантия распространяется на все, что не связанно с износом: фурнитура, швы и клеевые соединения. После истечения гарантийного срока мы не бросаем Вас и всегда готовы помочь решить любые проблемы с изделиями - просто напишите нам info@urova.ru и мы придем на помощь!
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации:
Механические повреждения
Применение изделия не по назначению
Неправильное хранение
Превышение нагрузки (максимальная нагрузка для портфелей, мужских и женских сумок - 3,5 кг, для рюкзаков - 7 кг, для дорожных сумок - 20 кг)
Важно! Сохраняйте упаковку товара и документы, подтверждающие факт покупки на весь гарантийный срок.
ИЗБЕГАЙТЕ
- больших нагрузок (натуральная кожа может растягиваться под весом);
- резких поднятий рывком (если изделие загружено на 50% и более);
- попаданий под замок молнии тканевого бортика или ободка;
- попадание влаги на изделие (может привести к деформации внешнего вида);
- попадание химических препаратов, жира и косметических средств, парфюма (могут остаться пятна на коже);
- механических повреждений и царапин (их устранение не во всех случаях возможно)
ХРАНИТЕ
-в прохладном сухом месте при комнатной температуре;
- вдали от источников влаги, нагревательных приборов, прямых солнечных лучей;
- съемные детали - внутри изделия в положении без скручивания;
- не сушите изделие из кожи у источников тепла, если изделие промокло (батарея, камин, обогреватель, фен и пр.), сушите только при комнатной температуре;
- набейте изделие бумагой для сохранения формы в процессе сушки.
Изделия из кожи требуют правильной эксплуатации
Уход за изделиями из натуральной кожи
Светлые кожи
Изделия из светлой кожи требуют особенной защиты от яркого света и высоких температур. Избыток тепла может сильно испортить изделие. Не рекомендуется эксплуатировать во влажную погоду, дождь или снег. Любые загрязнения жидкостями необходимо сразу вытирать насухо, пока жидкость не впиталась в кожу.
Темные кожи
Для ухода за изделиями из темной кожи достаточно использовать специальные средства, нанося их строго в соответствии с инструкцией. Рекомендуются к использованию средства по уходу за темной кожей, так как на темной коже мелкие царапины могут проявляться сильнее.
Велюр
За изделием из замши следует ухаживать специальной резиновой щеткой и аэрозольными средствами по уходу за замшевыми изделиями. Натуральный велюр любого цвета может окрашивать руки и одежду светлых тонов, особенно первое время после покупки.
Лак
Изделия из лаковой кожи следует чистить мягкой тканью с помощью средств, поддерживающих глянец и блеск. ВАЖНО!!! Не обрабатывать лаковую кожу обычным кремом или воском. Она станет мутной и матовой.
Важно! Для любых видов кожи не используйте грубые щетки, абразивные вещества, так как они могут поцарапать поверхность и испортить внешний вид изделия. Не рекомендована химическая чистка.
Обмен и возврат товара надлежащего качества